Boas-vindas à sua parceria com o seu RH e nosso DP. Este guia foi elaborado para tornar sua experiência mais prática e eficiente, com instruções claras sobre as Responsabilidades, Prazos e DONO de cada etapa da jornada do colaborador — da admissão ao desligamento.
O RH é o ponto focal da empresa para garantir que a experiência dos colaboradores esteja alinhada à cultura, valores e processos do negócio. Ele atua como ponte entre o cliente e o Departamento Pessoal terceirizado, garantindo que as informações fluam corretamente.
Fazer a ponte com o DP terceirizado, enviando e validando informações
Traduzir a cultura da empresa para os colaboradores (missão, valores e conduta)
Ser o canal de escuta e atendimento aos líderes e colaboradores
Conduzir recrutamento, integração, treinamento e gestão de clima organizacional com excelência.
Cuidar da trilha de carreira, avaliações periódicas e desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
O Departamento Pessoal é terceirizado e atua na retaguarda, garantindo que todas as rotinas legais e trabalhistas estejam dentro do prazo e da legislação vigente.
Sua atuação depende diretamente da qualidade e agilidade das informações enviadas pelo RH.
Sua função principal é transformar as informações operacionais e comportamentais do RH em obrigações formais, entregando segurança, previsibilidade e integridade fiscal à empresa.
Executar admissões, férias, desligamentos e folha de pagamento.
responsável por executar os processos que garantem a conformidade legal da empresa: admissões, desligamentos, folha de pagamento, férias.
Sua missão é esclarecer dúvidas, orientar sobre procedimentos legais e garantir que todas as solicitações sejam tratadas com agilidade, clareza e segurança.
O sucesso da parceria entre RH e DP depende do cumprimento rigoroso dos prazos abaixo. Estas entregas garantem conformidade legal e processos fluidos.
O respeito a estes prazos é essencial para que o DP possa executar suas obrigações legais com excelência.
Para garantir que o processo funcione como uma engrenagem bem lubrificada, é fundamental que haja clareza nas responsabilidades e comunicação eficiente entre todos os envolvidos.
Certifique-se que seu time de RH ou responsável designado compreenda completamente o fluxo de trabalho estabelecido.
Cumpra rigorosamente os prazos de envio de informações ao RH/DP para garantir conformidade legal.
Use sempre os checklists e modelos padronizados fornecidos para garantir consistência.
Acione o RH sempre que surgirem dúvidas, mudanças ou situações específicas que demandem atenção.
Para garantir que os prazos sejam cumpridos e a operação não sofra atrasos ou riscos legais:
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Garanta que cada colaborador tenha um acesso individual, com login e senha exclusivos. Evite senhas compartilhadas — isso compromete a segurança e dificulta a rastreabilidade. Faça revisões mensais de acessos e revogue imediatamente em desligamentos.
Mapear cargos é mapear o crescimento. Ter uma trilha clara de cargos e salários ajuda a manter a equipe motivada, reduz turnover e embasa decisões de promoções de forma justa e estratégica.
O regimento é o “manual de convivência” da empresa. Utilize-o para orientar condutas, horários, políticas e regras internas. Atualize anualmente e faça a equipe assinar o termo de ciência.
Padronização gera previsibilidade. Documentar o passo a passo da jornada do colaborador — da admissão ao desligamento — evita falhas, retrabalhos e garante uma experiência consistente a todos.
Mais do que preencher uma vaga, contrate com propósito. Foque em perfil comportamental alinhado à cultura. Use roteiros de entrevista, padronize feedbacks e envolva o líder da área.
Desenvolvimento não é custo, é investimento. Crie trilhas simples por área ou cargo. Registre os treinamentos e incentive o feedback pós-capacitação para medir impacto.
A convenção é lei complementar. A cada renovação, revise cláusulas que impactam diretamente folha, benefícios e jornada. RH e DP devem ser direcionados pelo jurídico para garantir aplicação correta e evitar passivos.
Guia de Integração de RH & Departamento Pessoal